
ManageEngine ServiceDesk Plus
Осторожно, не рекомендуем эту систему:
Эксперты HelpdeskRating предостерегают от выбора этой системы. Вместо этого рекомендуем вам рассмотреть лидеров рейтинга с более высокими оценками.
Лучшие хелпдески:
Стоимость ManageEngine ServiceDesk Plus
Подробности о цене:
Есть пробный период.
Функционал
-
Основное
- Тикеты
- База знаний
- Онлайн-чат
- Форум
- Агрегатор мессенджеров
- Чат-боты
- Мультиязычность
- API
- Шаблоны ответов
- Интеграция E-mail
- Вложения файлов
- Приоритеты заявок
- Статусы заявок
- Управление доступом
- Комментарии
- Портал самообслуживания
- Опросы
- Отчёты и аналитика эффективности
- Отслеживание активности клиентов
- Управление проблемами
- Управление конфигурациями
- Управление ИТ-активами
-
Типы поддержки
- Клиентская
- Техническая
Отзывы
Аналоги
Интеграции
Инструкции по выбору CRM
-
Сколько стоит ManageEngine ServiceDesk Plus?
Есть бесплатная версия.
Кому подходит ManageEngine ServiceDesk Plus?Для бизнеса любого уровня.
У ManageEngine ServiceDesk Plus есть мобильные приложения?Да.
К кому обратить за настройкой ManageEngine ServiceDesk Plus?Обращайтесь к нашим специалистам.